Пожалуйста подскажите номер телефона горячей линии Альфа Банка?
Бесплатный номер телефона горячей линии Альфабанка: 8 800 200 0000, если вы находитесь в Москве или московской области, можете позвонить по номеру телефона: (495) 78-888-78.
Номер телефона горячей линии Альфа банка для юридических лиц
Для юридических лиц в Альфа банке существует отдельная линия, вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 800 100-77-33 или московскому номеру (495) 755-58-58.
Альфа Банк обратная связь
В некоторых случаях удобнее будет написать письмо в Альфа Банк с помощью формы обратной связи, например если требуется написать претензию или узнать о вопросах, которые требуют более подробного изучения.
Форма обратной связи находится по адресу: alfabank.ru/sendmail/
Центр обслуживания клиентов Альфа Банка (видео)
Пожалуйста посмотрите видео о то как работает центр обслуживания вызовов в Альфа банке. Вы узнаете, что например каждый сотрудник телефонной поддержки обслуживает около 200 клиентов в день, возможности трудоустройства и карьерного роста в центре обслуживания вызовов.
Телефонный помощник "Альфа-Консультант"
Возможно, более быстрым способом получения информации будет использование телефонного консультанта от Альфа Банка.
Телефонный центр "Альфа-Консультант" ваш незаменимый помощник, с помощью вашего мобильного или станцианарного телефона вы можете всегда оперативно получать информацию о состоянии ваших счетов и производить практические любые операции.
С помощью Альфа-Консультанта вы сможете:
- Осуществить перевод денег
- Открыть новый банковский счет
- Заказать кредитную или дебетовую пластиковую карту
- Узнать дату и сумму вашего платежа по кредиту
- Узнать остаток средств на ваших депозитах
- Получить информацию о способах погашения кредита
- Узнать статус рассмотрения заявки на кредит или кредитную карту
Телефонный помощник полностью интерактивный, вам понадобится перевести ваш телефон в тоновый режим и следовать инструкциям автоответчика.
Обращаем ваше внимание, если вы позвоните не со своего номера мобильного телефона, придется пройти авторизацию в системе, для этого потребуется ваш логин и пароль.
Как еще можно связаться с Альфа Банком?
Вы также можете связаться с оператороми Альфа-Банка с помощью социальных сетей, чаще всего, такой способ позволит решить вашу проблему даже оперативней звонка по телефону.
Твиттер АльфаБанка - @alfa_bank
Альфабанк вконтакте - vk.com/alfabankru
Альфа-Банк в одноклассниках - odnoklassniki.ru/alfabank
Пример одного из успешных решений проблемы клиентов с помощью твиттера:
